작성자: 관리자    작성일: 2005-08-08 오전 10:38:28    조회: 1579

답글입니다.

안녕하세요.. 브이토피아 입니다.

문의 하신 내용을 아래와 같습니다.

1 장비설치 시간
        설치 시간은 고객님측에 설치돼 있는 adsl또는 vdsl 상태를 충분히 테스트를 해야하기 때문에
        보통 30분에 1시간정도 소요됩니다. 때에 따라서는 adsl이나 vdsl상태가 좋지 않을 경우에는
        더 걸릴 수 있습니다.

2. 공유기 문제
        아직 결정 되지 않은걸로 알고 있습니다.  kt측에서 어떻게하겠다는 내용은 알고 있지만 제재를 받을
        사항은 아닙니다.

3. 설치일정.
         설치는 주말 보다는 평일에 하는게 좋습니다. 고객님측에 들어와 있는 adsl, 또는 vdsl이 상태가 좋다면
         설치는 아무때나 괜찮습니다. 그러나 그렇지 않을때는 주말보다는 평일에 하는게 조치가 빨리 이루어 지기
         때문에 평일 오후 늦게 하시는게 좋을것 같습니다.

감사합니다.