작성자: 관리자    작성일: 2006-08-31 오후 11:44:52    조회: 3388

답글입니다.

안녕하세요.. 브이토피아 입니다.

공유기 문제는 고객님쪽 로컬에서 생기는 문제 입니다.

공유기가 지원을 못해서 생기는 문제는 서버쪽에서 어떤 해결책이 없습니다.

서버는 정상적인 접속시도가 있을 때만 인증을 거쳐 고정아이피를 할당합니다.

아무리 범용적으로 사용한다 하더라도 지원이 안되는 제품은 접속이 불가 합니다.

특히나 고객님이 사용하는 제품은 안정적으로 계속 접속이 유지되거나 그렇다고 아예안되는것도

아닙니다. 됐다 안됐다 해서 생기는 문제를 서버쪽에서 어떤 조치를 할수 있는게 아닙니다.

인터넷 회선을 컴에다 직접물려서 사용을 해보시기 바랍니다. 고객님처럼 광랜이라면 한달 내내 사용해도 접속이

끊어지지 않습니다.

정리하면 공유기가 지원 안하는 것을 계속 사용하시면서 접속에 문제가 있다고 하는건 해결책이 없습니다.

공유기를 교체를 하셔야 합니다.

감사합니다.