작성자: 관리자    작성일: 2020-09-07 오전 11:50:45    조회: 1119

답글입니다.

안녕하세요. 브이토피아 입니다.

해외에서 접속하시고 계신데 고객님의 pc를 봐야 정확히 알수 있습니다.

해당 국가에서는 기본적으로 차단하고 있으나 저희 서비스를 이용하면 원래는 정상적으로

접속이 됩니다.

말씀 하신대로 될때가 있고 안될 때가 있으시다면 안될 때 원격지원을 받아서 해당 pc 상태를

확인을 해봐야 합니다.

안될 때 원격 요청 해주시면 확인 후 조치하여 드리겠습니다.

감사합니다.