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중단없는 네트웍 서비스는 곧 기업의 경쟁력입니다. 네트워크의 안정화 없이는 기업의 IT 인프라 운영 또한 어렵습니다.
장애 방지를 위한 모니터링
- NMS툴을 이용한 서비스 감시 기능
- Event Alerting 및 Logging
- 웹 기반 인터페이스
24 시간 상시 모니터링을 통한 안정적인 네트웍 운영을 (주)브이토피아가 제공해 드리겠습니다 .
연락방법 : 전화 02) 02-563-2245 혹은 이메일 (noc@vtopia.co.kr)
1. 장애접수
- 고객정보조회
.. 엔지니어 투입 장애처리
2. 장애처리
- 처리내역 입력 데이타베이스화
.. 반복적인 문제 발생시 근본적인 발생원인 제거
3. 결과 레포팅
- 발생한 문제의 원인및 처리결과 가입자 통보
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